AGB

AGB

 

1. Geltungsbereich und Anwendung der AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Apotheke Dr. Portmann AG Interlaken mit ihrem apotheke-online-shop.ch und dem Kunden bzw. der Kundin (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages (bzw. jeder Bestellung) zwischen der Apotheke Dr. Portmann (bzw. dem apotheke-online-shop.ch) und dem Kunden.
 

2. Zustandekommen des Vertrages

Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir Ihre Bestellung unmittelbar nach deren Abschluss durch eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigen.
 

3. Eigentumsvorbehalt

Die Apotheke Dr. Portmann AG behält sich das Eigentum an der gekauften Ware vor, bis der Kunde den Kaufpreis für die Ware beglichen hat. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtig, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.


4. Allgemeine Verkaufsbedingungen

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Kunde kann nur sein, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat.
 

5. Lieferung und Versandkosten

Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Bei Bestellungen aus dem Ausland nehmen Sie bitte mit uns telefonisch, per E-Mail oder per Fax Kontakt auf.
Die bestellte Ware wird in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen an die vom Kunden angegebene Adresse abgeschickt. (Versand nur werktags)
Die Bestellung kann auch direkt in der Apotheke Dr. Portmann AG abgeholt werden. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
Ist ein Artikel einmal vorübergehend nicht an Lager, wird der Kunde per E-Mail über die Verzögerung informiert.
Die Lieferung der Ware erfolgt solange vorrätig. Falls ein Produkt nicht mehr lieferbar sein sollte, kann daraus kein Anspruch auf Ersatzlieferung abgeleitet werden.
Die Apotheke Dr. Portmann AG ist zu Teillieferungen berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an.
Die Porto- und Versandkosten gehen zulasten des Kunden. Ab Bestellungen im Wert von Fr. 150.00 versandkostenfrei. 
 

6. Preise/Zahlungsmöglichkeiten

Alle aufgeführten Preise verstehen sich netto in CHF inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Irrtümer, Preisänderungen oder kleinere Abänderungen der Produkte sind vorbehalten.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Master Card, Visa).
Bei Abholung in der Apotheke Dr. Portmann AG kann die Ware: Bar, mit PostCard, Maestro, MasterCard, Visa oder UnionPay bezahlt werden.


7. Widerrufsrecht

Umtausch und Reklamationen müssen in der ungeöffneten Originalverpackung im einwandfreien Zustand, innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Der Widerruf hat schriftlich oder durch Rücksendung der gelieferten Ware zu erfolgen. Legen Sie bei einer Rücksendung immer eine Kopie der Quittung bei. Kein Umtauschrecht besteht bei Waren angefertigt nach Kundenspezifikationen und Lebensmittel bzw. Teemischungen.


8. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden rechtlichen Bestimmungen gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtig, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an unsere Partnerunternehmen für Bonitätsprüfungen zu übermitteln.
Berichtigung, Sperrung und Löschung Personenbezogener Daten: Online-Kunden der Apotheke Dr. Portmann AG können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen des Online-Shops können sich Kunden der Apotheke Dr. Portmann über unseren Service-Kontakt an uns wenden.
 

9. Haftung

Die Apotheke Dr. Portmann AG haftet ausschliesslich für grobfahrlässige oder absichtlich verursachte Schäden. Mit Bereitstellung der Ware zum Versand gehen Nutzen + Gefahr auf den Kunden über. Die Apotheke Dr. Portmann AG lehnt jede Haftung für verspätete Lieferung ab.
 

10. Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag zwischen den Parteien ergeben können, ist Interlaken.
* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten